個人情報の取り扱い方針の策定
当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、個人情報保護方針を以下のように定めています。
お客様の個人情報は、法令に基づいて厳重に管理し、不正アクセスや漏洩の防止に努めます。
また、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を第三者に提供することはありません。
個人情報の収集・利用の同意取得
お客様が提供する個人情報は、システムの問題解決やサポートの提供に利用いたします。
お客様の同意を得たうえで、必要な範囲でのみ利用させていただきます。
個人情報の管理とアクセス制限
収集した個人情報は、暗号化されたストレージに保管。
権限のある社員のみがアクセス可能なシステムを使用。
データアクセスログの定期的な監視。
技術サポート担当者のみが、サポート対応時に必要な情報にアクセス可能です。
システム管理者以外は、お客様の個人データにアクセスすることはできません。
個人情報の第三者提供に関する取り決め
当社は、法律に基づく場合を除き、お客様の事前同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
万が一、第三者への情報提供が必要となる場合、事前に目的や提供先を明示し、同意をいただきます。
個人情報の廃棄手順
お客様から収集した個人情報は、サポート業務完了後、速やかに廃棄します。
デジタルデータは完全削除、紙媒体はシュレッダーにて破棄します。
社内研修の実施
目的：個人情報保護法の遵守徹底。
内容：個人情報の定義、収集・管理方法、漏洩防止策。
対象：ITサポート担当者、新入社員。
個人情報に関する問い合わせ窓口の設置
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
問い合わせ窓口
株式会社 惣人
電話番号：0258-86-0036
メールの場合はお問い合わせフォームからお願いします。
